1. Controlador dos dados
O SiteForge é o controlador dos dados pessoais tratados por meio da plataforma.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, empresa.
- Dados de uso: projetos criados, prompts, histórico de gerações.
- Dados técnicos: IP, dispositivo, navegador, cookies essenciais.
- Dados de pagamento: processados por parceiros; não armazenamos números de cartão.
3. Finalidades
Utilizamos seus dados para prestar o serviço, autenticar, cobrar, oferecer suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma.
4. Base legal (LGPD)
Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso.
6. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com processadores necessários à operação (hospedagem, pagamentos, e-mail transacional, IA), sob contratos de proteção de dados. Nunca vendemos seus dados.
7. Segurança
Aplicamos criptografia em trânsito, Row Level Security no banco de dados, controles de acesso por função e registros de auditoria em operações sensíveis.
8. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais.
9. Seus direitos
Você pode confirmar tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar, eliminar ou revogar consentimento a qualquer momento, conforme a LGPD.
10. Contato do encarregado (DPO)
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas pelo canal de suporte da plataforma.